條款和條件的範圍

www.mallofthewatch.com 網站的一般銷售條款和條件適用於通過其公司銷售的任何產品訂單 MALL OF THE WATCH 有限公司,香港九龍尖沙咀麼地道37W號舖。
任何人在網站上下的任何訂單都意味著完全接受條款和條件。
適用於買賣合同的條款和條件 MALL OF THE WATCH LTD 和客戶是在客戶確認訂單之日生效的人。 它們取代了所有其他條件。
公司 MALL OF THE WATCH LTD保留調整或修改條款和條件的可能性,恕不另行通知; 然後,修改或修改將立即適用於這些修改或修改之後的所有進一步訂單,無需正式,客戶不可撤銷且無保留地接受

第一條:銷售合同和採購訂單

1.1 創建客戶帳戶。

客戶聲明其具有簽訂合同的法律能力。 為了在網站上下訂單,客戶必須創建一個客戶帳戶。
客戶必須強制提供坐標以便處理他的訂單(開票、交貨)。 客戶同意在發生更改時立即更新此信息。
客戶全權負責在其標識符的幫助下訪問網站,除非他報告欺詐性使用的證據

1.2購買

我們網站上的所有產品都有關於技術、價格和可用性的描述。 產品可以“有貨”或“按需”,並有專門的延遲。 如果這些信息不准確,本公司不對這些信息負責。

客戶必須登錄他的帳戶並驗證產品和購買的數量。 產品出現在他的“購物車”上。 客戶可以修改項目和數量。 他還將能夠驗證有關他的帳單和送貨地址的所有信息。

客戶必須通過驗證他的購物車並接受條款和條件來確認他的選擇。
然後,客戶必鬚根據條款和條件選擇並進行付款。

付款完成後,客戶將通過以下方式收到訂單確認 email.

“確認我的訂單”按鈕構成電子簽名,對應於訂單的確認和接受這些條款和條件定義的條款。

如果產品不可用,客戶將在購買確認後 (x) 天內收到通知。
在這種情況下,網站將取消購買或向其客戶推薦類似的產品。

1.3 取消權

由於外部事件或庫存不足,我們可能會取消訂單。 我們將盡快與客戶聯繫。

如果我們必須取消已付款的訂單,我們將在 7 個工作日內退還金額。

第 2 條:價格和付款

2.1價格

我們的價格以港幣為單位。 我們網站上提及的價格不含運費或其他稅費。

如果顯示的價格過低,本公司保留取消訂單的權利。 客戶將盡快得到通知,並予以退款。

2.2付款

接受的付款:

  • 銀行匯款
  • 現金:僅在我們的陳列室
  • 信用卡:維薩, Master卡, Amex, 銀聯, Diners

 2.3 關稅

我們不對關稅和其他稅收的存在和金額負責。 我們建議您聯繫當地海關以獲取更多信息。

第 3 條:運輸和交貨時間

3.1 航運

在購買驗證時,客戶可以選擇兩種交付方式:在我們的陳列室取貨(僅限預約)或承運人交付。
對於在我們的陳列室取貨,客戶無需支付任何運費。

在交貨的情況下,我們將通過以下方式通知客戶發貨 email 帶有承運人名稱和運單號。 交付由網站規定的承運人進行。 我們不接受客戶由外部承運人發貨。

產品將交付到客戶在其“客戶帳戶”中指定的地址。
驗證上述信息是否正確是他的全部責任。
如果客戶提供的送貨地址有誤,產品將被重定向,費用由客戶承擔。

一旦客戶在收貨時簽字,就會發生交貨。 在交貨當天客戶不在的情況下,將在他的郵箱中留下一張便條。 客戶必須聯繫承運人以計劃另一次交付。 交貨延遲不賦予客戶任何賠償。

3.2交付

交貨時間以工作日為單位,並在以下日期生效 email 裝運確認,提及承運人的名稱和跟踪號。 這是估計時間,沒有考慮訂單的準備時間。
對於庫存產品,全球任何目的地的平均時間為 1-2 個工作日。 如果出現延誤,請客戶在承運人的網站上檢查其裝運情況。 Mall of the Watch 對此延誤概不負責。
對於“訂購”產品,預計時間約為 4 至 8 週。 週末或公共假期期間在網站上下的訂單將在下一個工作日處理。

3.3 收到包裹

當您收到您的訂單時,請向承運人檢查您的包裹,是否包裹沒有損壞或沒有被承運人打開。
如有疑問,必須提及“需拆包”並在承運人面前打開包裹。
我們所有的包裹都在捆紮,並在視頻監控下包裝。 如果您收到一個看起來可疑的包裹,請不要猶豫拒絕它。
否則,您的訂單將不在我們的保險範圍內。 不會考慮任何索賠。

第 4 條:撤回權和退貨權

4.1 撤銷權

買方有十四天的時間來行使他的撤回權,而無需說明理由或支付罰款,退貨費用除外。 
因此,客戶在收到貨物後有十四天的時間。 可以通過以下方式聯繫網站來行使撤回權 email.

對於在我們的陳列室進行的購買,撤回權不適用,因為它不是在線銷售。
如果在上述期限內行使撤銷權,則僅退還所購買產品的價格,退貨費用由客戶承擔。 產品退貨應保持原始狀態且完整(包裝、配件、說明......),以便重新銷售。 該產品不應該被使用,並且應該以與您收到時相同的狀態退回。

與產品相關的文件和附件大大增加了產品的價值,它們的缺失或損壞將對產品的價值產生負面影響。 因此,在缺少配件的情況下,如果您做出了影響產品價值的任何不必要的行為,或者如果您沒有註意將產品原樣退回,我們可以扣除一定的退款金額。

4.2 不合規和有缺陷的產品

您必須在收到手錶後立即檢查,如果產品有缺陷或不符合他們的描述,您必須通知我們。 一旦提供了我們團隊對缺陷產品的確認,除非您在購買時已被告知缺陷,否則本網站將承擔退貨和組織退貨的費用。

您必須妥善保管有缺陷的產品以及隨附的文件和附件。 如果缺少產品(小冊子、保證書等......),將從您的退款中扣除罰款。 您將收到一份 email 如果必要的。

4.3 產品退貨

如果您對訂購的商品不完全滿意,您顯然有權撤回。 僅在手錶未使用/佩戴的情況下,在線購買的商品可在購買後 14 天內更換或退款。
該產品不應被使用並保持與您收到時相同的狀態。 只要您不確定要保留手錶,就不要佩戴它。 幾乎不可能佩戴手錶,即使是很短的時間,也不會使它失去光澤或刮傷它。 請注意,您的退貨必須在此期限內交付。
除非事先與我們的客戶服務部門達成協議,否則在此期限之後收到的退貨將不被接受。 退貨費用由您承擔。 退款將通過購買時使用的相同付款方式進行。

此退貨權不適用於“訂購”手錶,因為它是我們沒有庫存的產品,我們必須按照您的要求找到它。 (我們必鬚根據您的要求尋找)。
超過此類訂單的指示時間(4 -8 週)不是取消購買的理由。 在我們的陳列室購買的商品不能換貨或退款。請查看產品退貨程序:

通過以下方式提出退貨請求 email.

經我們服務部門驗證後,請將手錶原樣退回:從未佩戴過的整套手錶(盒子、保修卡、小冊子、貼紙...)至以下地址:

MALL OF THE WATCH LTD
麼地道37-31號FHP商場地下41W號舖
香港九龍尖沙咀

您可以自由選擇您選擇的運營商。 我們建議使用帶有送貨跟踪、送貨收據和保險的送貨服務。

如果您沒有產品退貨的運輸解決方案,我們可以通過與我們的承運人提出解決方案來幫助您。

收到您的退貨產品並經過我們團隊的驗證後,您將收到確認 email 退款(7 天內)。

第 5 條:保修 

5.1保修

產品在原包裝盒中交付,所有文件包括製造商提供的手冊和國際保修。 每個手錶製造商都會在每隻手錶上刻上唯一的序列號,以便於識別。 Mall of the Watch 向您保證每隻手錶都帶有原始製造商的序列號。

保修範圍:
- 製造缺陷

保修不包括:
- 磨損造成的損壞(表冠、表圈、錶殼、玻璃、錶鍊、螺絲、表扣......)
- 由於不遵守製造商的防水信息而造成的損壞。 (深度,擰表冠)
- 物理衝擊造成的損壞。 - 手錶外部的石頭/鑽石丟失
- 嘗試由第三方維修。

5.2責任

客戶受益於隱藏缺陷的法律保證條款。
如果交付的物品不遵守交付國的法律,本網站不承擔任何責任。
如果產品說明書的圖片或本網站的其他內容與收到的文章之間存在非實質性差異,本網站不承擔任何責任。
我們實施我們所有可用的方式來提供這些條款和條件的服務主題。

5.3 文件日期

當手錶連同文件一起出售時,手錶的年齡由文件上提到的年齡確定。 該年齡由賣方在文件上蓋章證明。

如果手錶在沒有文件的情況下出售,則可能難以評估手錶的年齡,尤其是舊手錶或收藏手錶。 您同意手錶描述中提到的年齡是由我們的專家給出的,可能不反映手錶的實際年齡。

5.4 知識產權

商標、域名、產品、圖像、視頻、文本或更一般地任何受知識產權約束的信息都是並且仍然是本網站的專有財產。 不通過這些條款和條件進行知識產權轉讓。
嚴禁以任何理由對這些商品進行任何全部或部分複制、修改或使用。

第 6 條:個人數據的保護

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